Зачем стиральной машине отжим, если бельё после неё всё равно мокрое

Коротко

Отжим может быть выключен: проверьте кнопку регулировки скорости отжима, если стоит ---
Программа «Отжим/Слив» удаляет воду, если программу прервали на середине
Бельё нужно раскладывать свободно, не набивая барабан до отказа
Максимальная высота сливного шланга от пола составляет 100 см
Код E03 означает неисправность насоса, сначала прочистите фильтр насоса

Открываешь барабан: бельё вроде бы отстирано, но мокрое, будто его только что достали из-под крана. Знакомо, правда? Первая мысль обычно одна: машина сломалась. Но чаще причина проще. Отжим (быстрое вращение барабана для удаления воды) выключен, бельё сбилось в комок или слив работает плохо. Большую часть этого можно проверить самому, до вызова мастера.

Речь пойдёт о самой стиральной машине, её панели и сливном шланге. Смартфон здесь не нужен, поэтому никаких настроек телефона не будет. Все шаги выполняются на самой машине.

Официальная страница инструкций по стиральным машинам

Сначала проверьте режим отжима

Самая частая причина в том, что отжим отключён. На моделях Tuvio WFS64MW21, WFF74MW21, WFF86MW21, WFF16MW21 и WBF76MW21 скорость отжима задаёт «Кнопка регулировки скорости отжима» (выбирает, как быстро вращается барабан). Если на ней стоит значение `---`, отжима не будет.

Найдите на панели кнопку регулировки скорости отжима.
Если там стоит `---`, выберите нужную скорость отжима.
Запустите программу заново и посмотрите результат.

Например, представьте: вы достали мокрое бельё из машины одной из указанных моделей. Сначала находите кнопку регулировки скорости отжима и видите `---`. Затем выбираете скорость отжима по инструкции своей модели и запускаете программу заново. После окончания проверяете, стало ли бельё менее мокрым.

Названия и панель у других моделей могут отличаться. Если вашей машины нет в этом списке, откройте инструкцию и найдите раздел про отжим. Там написано, как он называется и как его включить.

Если в барабане осталась вода

Иногда машина останавливается на середине, а вода так и остаётся внутри. Тогда бельё мокрое не из-за отжима, а из-за того, что вода ушла не полностью. Обычно так бывает, когда программу прервали или отменили.

Выберите программу «Отжим/Слив» (удаление воды и отжим белья). Именно так она называется в инструкции указанных моделей.
Запустите её и дождитесь окончания.
Достаньте бельё и проверьте, не осталось ли воды на дне барабана.

Если воды много, а программа не запускается, посмотрите код на экране. Об этом ниже.

Проверьте загрузку и распределение белья

Перегрузка и плотная укладка мешают нормальному сливу. Неравномерно распределённое бельё тоже. Один большой ком из простыни или пододеяльника машина не может раскрутить равномерно. Поэтому отжим выходит слабым или не выходит вовсе.

Перед запуском разложите бельё руками, чтобы вещи лежали свободно по всему барабану.
Не набивайте его до отказа: между вещами и стенками должен оставаться зазор.
Если бельё собралось в ком, вытряхните его и разложите заново.

Бывает и обратная ситуация. Машина начинает отжим, но тут же останавливается и распределяет бельё ещё раз.

Оказывается, такая остановка — не поломка. Машина сначала перераспределяет бельё, затем запускает отжим.

Не спешите с выводами при задержке отжима

Отжим иногда начинается не сразу, и это тоже может быть нормой. Сначала машина перераспределяет бельё по барабану и только потом запускает отжим. Всё это время из барабана слышны характерные звуки, а вода ещё не уходит.

Пауза перед отжимом сама по себе повод не тревожиться. Если машина так и не отжала за время программы, переходите к следующим проверкам: режим, шланг, фильтр. Если ничего не помогло, смотрите код на экране.

Сливной шланг: перегиб или засор

Вода из барабана уходит по сливному шлангу. Перегиб или засор, и слив идёт плохо, а бельё остаётся мокрым. Эту проверку делают очень часто, и занимает она несколько минут.

Отключите машину от сети.
Проверьте шланг на перегибы по всей длине и распрямите его, если он где-то заломлен.
Проверьте высоту установки. Для этих моделей максимальная высота от пола составляет 100 см. Если шланг поднят выше, слив может быть затруднён.
Если шланг забит, прочистите его: отсоедините, аккуратно прочистите проход и установите обратно на место.

Частые причины медленного слива как раз такие: перегиб за раковиной или слишком высокий подвес шланга. Поправьте положение, и часто этого хватает.

Фильтр насоса: чистим безопасно

Если слив не идёт или идёт слишком медленно, возможно, засорился фильтр насоса (деталь, задерживающая мусор перед сливным насосом). Он находится за нижней передней крышкой. Прочистить его можно самому, но сначала соблюдите правила безопасности.

Отключите питание машины, выдернув вилку из розетки.
Закройте подачу воды.
Дождитесь, пока вода внутри остынет. Горячая вода может обжечь, поэтому не открывайте фильтр сразу после стирки.
Перед открытием подставьте ёмкость: из фильтра может вытечь вода.
Откройте нижнюю переднюю крышку, выкрутите фильтр и уберите мусор: нитки, волосы, мелкие монеты, пуговицы.
Установите фильтр обратно, закройте крышку и проверьте, нет ли протечки.

Если после чистки машина по-прежнему не сливает воду, проблема глубже, и фильтр здесь уже не поможет.

Что значит код E03

Если на экране горит E03, машина сообщает о неисправности насоса. Причина может быть в засоре фильтра или в проблеме с его подключением к электричеству.

Официальное действие для пользователя одно: прочистить фильтр. Если ошибка остаётся, вызывайте сервис, уполномоченный производителем. Разбирать насос или проверять его проводку самостоятельно не стоит, это работа для мастера.

Чтобы быстрее понять, что показывает экран, можно воспользоваться Алисой. По официальному описанию, этому помощнику можно отправить фотографию экрана и обозначения модели стиральной машины. Сервис заявляет поиск инструкции для конкретной модели и объяснение кода ошибки.

Помощь с техникой в Алисе: фото дисплея и маркировки

Ответ Алисы остаётся подсказкой. Сверяйте модель и код с инструкцией, особенно если речь идёт о ремонте.

Когда всё-таки звать мастера

Перед вызовом мастера пройдите короткий список. Он поможет не потратить деньги впустую, если причина оказалась в простом режиме.

Режим отжима включён, на кнопке регулировки не стоит `---`.
Программа «Отжим/Слив» запускалась, и воды в барабане не осталось.
Бельё распределено равномерно, барабан не перегружен.
Вы дали машине время на перераспределение, а не остановили её сразу.
Сливной шланг не перегнут, высота не больше 100 см от пола.
Фильтр насоса прочищен, а крышка закрыта плотно.

Если все пункты в порядке, а бельё всё равно мокрое, пора звать сервис, уполномоченный производителем. Туда же обращайтесь, если после чистки фильтра горит E03. Расскажите мастеру, что уже проверили: разговор пойдёт быстрее, и ему не придётся начинать с нуля.

Напишите в комментариях, какая у вас модель машины и что удалось выяснить. Помогла ли какая-то из проверок?