- Перед вставкой карты осмотрите клавиатуру и картоприёмник банкомата
- Если клавиатура неровная или на аппарате торчит лишняя деталь, карту не вставляйте
- ПИН вводите, прикрывая клавиатуру свободной рукой, даже если вокруг никого нет
- Если банкомат удержал карту, звоните в оба банка: обслуживающий аппарат и выпустивший карту
- Поставьте напоминание «Забрать карту», чтобы не забыть её в банкомате
Вы стоите у банкомата с картой в руке, и сзади кто-то переминается с ноги на ногу. Снимать наличные здесь безопасно, если осмотреть аппарат, закрыть ПИН свободной рукой и не отходить, пока карта не вернётся к вам.
Что проверить до того, как вставить карту
Начните с самого банкомата. Банк России советует смотреть на клавиатуру и картоприёмник. Если клавиатура неровная или на аппарате торчит деталь, которой в его конструкции быть не должно, карту не вставляйте.
Признаки, на которые стоит смотреть:
- клавиатура выступает, сидит криво или заметно отличается от корпуса;
- к картоприёмнику что-то прикреплено, особенно если это похоже на сам приёмник;
- на экране нет привычного меню банка или банкомат сразу начинает зависать;
- рядом лежат посторонние предметы или на банкомате есть незнакомые наклейки.
Если что-то смущает, выберите другой банкомат. Ещё можно позвонить в банк по номеру, который указан на самом банкомате, и рассказать о своих подозрениях.


Как закрыть ПИН и не дать себя отвлечь
Набирая ПИН, прикройте клавиатуру свободной рукой, даже если вокруг никого нет. Помощь посторонних не принимайте, каким бы добрым ни казался человек. Карта и код должны оставаться только у вас.
- Осмотрите клавиатуру и картоприёмник.
- Вставьте карту и прикройте клавиатуру рукой.
- Введите ПИН, выберите сумму и операцию, не спеша.
- Если банкомат завис или перезагрузился, нажмите «Отмена» и дождитесь возврата карты.
- Заберите карту и деньги, прежде чем отходить.
Если банкомат проглотил карту
Паниковать и сразу уходить не стоит. Если аппарат удержал карту, действуйте по порядку:
- Дождитесь, пока станет понятно, вернулась карта или нет. Отходить можно только после того, как вы её проверите.
- Позвоните в банк, который обслуживает этот банкомат. Его номер обычно написан на самом аппарате.
- Позвоните в банк, который выпустил вашу карту. Это банк-эмитент.
- Попросите заблокировать карту, если не уверены, что её кто-то не достанет.

Как не забыть карту: напоминание в телефоне
Если спешите или отвлеклись на деньги, поставьте напоминание «Забрать карту». Оно вас выручит, ведь о карте легко забыть.
На Android через «Google Задачи»:
- Откройте приложение «Google Задачи» и нажмите «Добавить задачу».
- Напишите «Забрать карту».
- Нажмите «Добавить дату/время» и укажите время.
- Нажмите «Готово», затем «Сохранить».
Если уведомления не приходят, откройте фото профиля → «Настройки» → «Уведомления» → «Все уведомления Задач». Если напоминание задерживается, зайдите в «Настройки» Android → «Приложения» → «Специальный доступ» → «Будильники и напоминания» → «Задачи» и разрешите установку будильников и напоминаний. На Samsung (One UI) и Xiaomi (MIUI) названия пунктов отличаются по моделям, а Google точного пути не даёт. Поэтому ищите нужный раздел через поиск в настройках по слову «напоминания».
На iPhone через «Напоминания»:
- Откройте «Напоминания» и нажмите «Новое напоминание».
- Напишите «Забрать карту».
- Для привязки к месту выберите «Геопозиция» → «Настройка», укажите отделение банка и срабатывание «после ухода».
Геолокация включается через «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Службы геолокации». В iOS 26 напоминание можно создать из «Пункта управления» или кнопкой действия.
Если пользуетесь Алисой, достаточно сказать: «Алиса, напомни забрать карту через пять минут».
Снимать наличные безопасно выходит, если осмотреть аппарат, прикрыть ПИН и дождаться карты. Если карту удержали, звоните сразу в оба банка. Какой из этих шагов вы пропускаете чаще всего?
Подпишитесь на канал, чтобы не пропустить продолжение. И напишите в комментариях, какую тему разобрать следующей: самые интересные предложения читателей берём в работу.

Читайте также
- Почему телефон не видит SIM-карту и что делать: пошаговая проверка
- Почему пароль от Госуслуг не подходит и что проверить в телефоне
- Как безопасно устанавливать банковские приложения на телефон
Хотите продолжение? Поставьте лайк и напишите в комментариях, какую тему разобрать следующей. Читаем все сообщения, самые интересные предложения попадут в новые статьи.
Подпишитесь на «Технологии простым языком» — объясняем технику так, что понятно каждому.
#безопасность #мошенники #технологии #смартфон #цифроваяграмотность
Продолжение, новые материалы и обсуждение в комментариях — на нашем канале «Технологии простым языком».
Читать на Дзене → Подписаться