Технологии простым языком
ГлавнаяТелефон без нервов

Частая ошибка при переносе фото и контактов на новый телефон — и как её не повторить

Телефон без нервов · 16.09.2026
Частая ошибка при переносе фото и контактов на новый телефон — и как её не повторить

Вы распечатали новый телефон, включили его — и он сразу предлагает «начать настройку». Именно в эти десять минут решается, останутся ли с вами фото за последние годы и все номера, или вы будете собирать их по крупицам ещё месяц.

Хорошая новость: чаще всего ничего страшного не происходит, если не сделать одну распространённую ошибку. Люди пропускают этап переноса при первом запуске, настраивают телефон «как есть», а потом ищут волшебную кнопку, которой уже нет. Почти всё копируется именно на старте — и почти всё бесплатно.

Сначала проверьте три вещи

Прежде чем что-то нажимать, потратьте пару минут на подготовку.

  1. Заряд. Поставьте оба телефона на зарядку или убедитесь, что в каждом хотя бы половина батареи. Перенос фото — дело небыстрое, а разряженный аппарат посреди процесса может прервать копирование.
  2. Wi-Fi. Подключите оба телефона к одной сети. Через мобильный интернет копирование больших объёмов фото может быть долгим и дорогим.
  3. Аккаунт. Вспомните пароль от Google-аккаунта (на Android) или Apple ID (на iPhone). Без него часть данных просто не подтянется.

Дальше всё зависит от того, с какого телефона вы переезжаете и на какой.

Android → Android: самый быстрый путь

Здесь работает встроенное копирование от Google. Порядок такой:

  1. Включите новый телефон и дойдите до экрана первоначальной настройки.
  2. Когда появится выбор, выберите «Устройство Android» — так вы обозначите, что переносите данные со старого Android.
  3. На экране появится QR-код. Отсканируйте его старым телефоном.
  4. Подтвердите PIN или пароль старого устройства — это защита от того, чтобы данные не уехали к чужому человеку.
  5. На новом телефоне выберите «Копирование приложений и данных» и отметьте галочками то, что нужно: фотографии, контакты, сообщения, настройки.
  6. Дождитесь окончания и не сворачивайте экран раньше времени.

Важная оговорка: названия и расположение шагов могут отличаться в зависимости от устройства и версии системы. Если формулировка чуть другая — не пугайтесь, ищите смысл, а не букву.

Инструкция Google: перенос данных на новый Android
Инструкция Google: перенос данных на новый Android

Samsung и другие оболочки Android

Производители часто добавляют свои надстройки, и путь получается другим. После первоначальной настройки Google указывает такой вариант: «Настройки» → «Аккаунты и резервное копирование» → вариант копирования данных с другого устройства.

Этот пункт есть не на всех моделях и версиях. Google прямо предупреждает, что названия и расположение элементов зависят от производителя, поэтому если вы его не нашли — не ищите «правильную кнопку» до бесконечности. Проверьте раздел с аккаунтами и резервным копированием, а если и там пусто, вернитесь к универсальному способу с QR-кодом при первой настройке.

Xiaomi: честно о том, чего нет в инструкции

С Xiaomi (MIUI и HyperOS) ситуация проще, если сказать прямо: отдельного официально подтверждённого пути с точными названиями пунктов у нас нет. Универсальная инструкция Google к таким телефонам применима, но пункты меню могут называться и располагаться иначе.

Поэтому не верьте спискам вида «зайдите ровно в этот пункт» из чужих статей: у Xiaomi формулировки меняются от версии к версии. Откройте «Настройки», поищите раздел про аккаунт и резервное копирование и сверяйтесь с подсказками прямо на экране своего аппарата.

Фото на Android: включите резервное копирование заранее

Даже если прямой перенос прошёл успешно, стоит подстраховаться. На старом телефоне откройте «Настройки» → «Сервисы Google» → «Все сервисы» и включите резервное копирование для пункта «Фото и видео».

Учтите: загрузка может занимать до 24 часов. Именно поэтому включать её в день переезда поздно — лучше запустить за день-два до покупки нового телефона. Тогда снимки спокойно подтянутся на новом аппарате после входа в тот же аккаунт Google, даже если прямой перенос что-то не дотянул.

iPhone → iPhone: «Быстрое начало»

У Apple свой сценарий, и он тоже начинается с первого включения.

  1. Включите Wi-Fi и Bluetooth на старом iPhone — без этого связь между аппаратами не установится.
  2. Положите новый iPhone рядом со старым, не дальше нескольких сантиметров.
  3. Запустите «Быстрое начало» на новом телефоне и подтвердите переход.
  4. Настройте Face ID или Touch ID — система попросит это сделать по ходу.
  5. Выберите: перенести данные напрямую с телефона или загрузить из iCloud.
  6. До самого конца держите аппараты рядом и подключёнными к питанию.

Если прервать процесс на середине, часть данных может не дойти, и придётся начинать заново.

Справка Apple: перенос данных на новый iPhone
Справка Apple: перенос данных на новый iPhone

С Android на iPhone: работает, но с условием

Переезд между разными системами тоже возможен — Apple сделала для этого отдельный инструмент.

  1. Во время настройки нового iPhone откройте экран «Перенос приложений и данных».
  2. Выберите «С Android», затем «Перенести с приложением».
  3. На Android установите и запустите приложение «Перенос на iOS».
  4. Отметьте, что переносить: фотографии, контакты и другие данные.
  5. Дождитесь завершения и не трогайте оба телефона.

Главное условие: если iPhone уже настроен, Apple требует стереть его и начать настройку заново. Либо переносить содержимое вручную. Так что «достал из коробки и сразу в бой» здесь не сработает — сначала перенос, потом использование.

Контакты: где они вообще живут

Самая частая путаница — с номерами. Тут всё зависит от того, где контакты были сохранены.

Проверьте это до того, как отдадите старый телефон: откройте пару номеров на новом и убедитесь, что они на месте.

Алиса, RuStore и Госуслуги: чего они не делают

Вокруг переноса ходит много мифов, поэтому сразу внесём ясность.

Официальной функции, которая переносила бы системные фото и контакты между телефонами, ни у Алисы, ни у RuStore, ни у Госуслуг не заявлено. Если где-то вам предлагают такое — стоит насторожиться.

Короткий чек-лист перед расставанием со старым телефоном

  1. Откройте на новом телефоне галерею и пролистайте её до старых снимков — именно проверьте, а не посмотрите на надпись «загрузка идёт».
  2. Позвоните или напишите по двум-трём контактам, которые помните наизусть.
  3. Вернитесь к приложениям, которыми пользовались каждый день, и убедитесь, что нужные установлены.
  4. Только после этого делайте сброс старого телефона.

Итог

Перенос почти всегда упирается не в технику, а в порядок действий: не пропустить этап копирования при первом запуске, держать оба телефона на заряде и Wi-Fi и заранее включить резервное копирование фото. Контакты из аккаунта приедут сами, контакты с SIM — только вручную, а Алиса и RuStore тут не помощники.

А вы уже переносили телефон или только собираетесь? Что оказалось самым неожиданным — фото «потерялись», контакты удвоились или всё прошло гладко?

Больше понятных инструкций без сложных слов — подпишитесь на «Технологии простым языком».

#телефон #технологии #смартфон #цифроваяграмотность