- Ожидание вызова позволяет удерживать второй звонок на линии
- Функция зависит от оператора связи и поддержки SIM-карты
- На Android пункт находится в дополнительных настройках вызовов
- На iPhone включение — в настройках телефона
- Если пункта нет, проверьте услугу у оператора
Вы говорите с мамой о рецепте борща, и тут на экране высвечивается имя начальника. Раньше телефон в такой момент либо сбрасывал первый разговор, либо отправлял второго звонящего в пропущенные. Теперь большинство смартфонов умеет держать второй звонок на линии. Функция называется «ожидание вызова», и включить её можно буквально за минуту.
Ниже разберёмся, как настроить её на Android и iPhone, где искать нужный пункт и что делать, если второй звонок всё равно не появляется.
Что такое ожидание вызова простыми словами
Суть простая. Во время разговора телефон сообщает о новом входящем звонке. Вы отвечаете на него, а первый собеседник переходит в режим ожидания. Потом переключаетесь между ними, когда нужно.
Но есть нюанс, и он важный. Функция зависит от оператора связи. Настройка живёт в телефоне, однако услугу должна поддерживать ваша SIM-карта. Обычно её включают по умолчанию. Иногда её отключают вручную, а в старых тарифах её может не быть вовсе.
Как включить ожидание вызова на Android
Меню отличается от производителя к производителю, зато логика везде одна. Ниже пути для самых распространённых вариантов.
Стандартный Android (Pixel и большинство прошивок):
- Откройте приложение «Телефон».
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу, затем «Настройки».
- Выберите «Звонки» или «Настройки вызовов».
- Откройте раздел «Дополнительные настройки».
- Найдите пункт «Ожидание вызова» и включите переключатель.
Samsung (One UI):
- Откройте приложение «Телефон».
- Нажмите на три точки справа вверху и выберите «Настройки».
- Перейдите в «Дополнительные настройки».
- Выберите «Ожидание вызова» и включите его.
Xiaomi (MIUI и HyperOS):
- Откройте «Телефон».
- Нажмите на значок с тремя точками или на шестерёнку и выберите «Настройки».
- Откройте «Дополнительные настройки» или «Другие настройки».
- Включите пункт «Ожидание вызова».
Если в вашей версии меню такого пункта нет, попробуйте поиск в настройках телефона. Введите слово «ожидание» и выберите найденный результат.

Как включить ожидание вызова на iPhone
На iPhone всё проще. Нужный пункт лежит в системных параметрах.
- Откройте приложение «Настройки».
- Прокрутите вниз и выберите «Телефон».
- Найдите пункт «Ожидание вызова».
- Включите переключатель. Он должен стать зелёным.
Если пункта нет, скорее всего, его не поддерживает оператор или тариф. Тогда звоните в поддержку и спросите, подключена ли услуга «ожидание вызова» на вашем номере и можно ли её активировать.
Как проверить, что функция работает
Проверить несложно. Попросите знакомого позвонить вам, пока вы говорите с кем-то другим. Если на экране появился второй вызов с кнопками «Ответить» или «Принять», значит, всё работает. Если же телефон сразу сбрасывает первый разговор или отправляет второго абонента в голосовую почту, настройка не сработала.
Есть и полезный приём. В момент второго звонка обычно появляются кнопки переключения. Нажмите нужную, и вы перейдёте от одного собеседника к другому. Первый разговор при этом встанет на удержание, и собеседник его не услышит.
Частые проблемы и что с ними делать
Бывает, что настройка включена, а второй звонок не приходит. Чаще всего виноват оператор. Проверьте, есть ли эта услуга в вашем тарифе, и перезагрузите телефон после изменений.
Бывает и наоборот: второй звонок появляется, но только мешает. Тогда функцию выключают там же, где включали. Тут всё так же несложно.
Если вы часто работаете с телефоном и боитесь пропустить важное, держите включённой переадресацию на голосовую почту на случай, когда ответить не получается. Это отдельная настройка, и с ожиданием вызова она не конфликтует.
Итог
Ожидание вызова помогает не терять собеседников. Включается оно за минуту в настройках телефона. Если пункта нет, проверьте услугу у оператора. Попробуйте прямо сейчас включить функцию и проверить её с помощью знакомого. А вы пользуетесь ожиданием вызова или отключаете его? Расскажите в комментариях, как вам удобнее переключаться между звонками.
Понравилась статья — отметьте её лайком. А какой вопрос по теме волнует вас больше всего? Напишите в комментариях: мы читаем всё, интересные предложения обязательно используем в новых материалах.
Подпишитесь, чтобы не теряться в технике: покажем, что нажать и зачем, по шагам.
#телефон #технологии #смартфон #цифроваяграмотность
Продолжение, новые материалы и обсуждение в комментариях — на нашем канале «Технологии простым языком».
Читать на Дзене → Подписаться