Как закрыть забытый счёт без комиссий, если не помните, в каком банке он открыт?

Коротко

Найти открытые счета можно во вкладке «Активные счета» личного кабинета ФНС
Перед закрытием проверьте остаток, долги и автоплатежи, привязанные к счёту
Кредитные карты и счета закрываются только после полного погашения обязательств
Срок закрытия около полутора месяцев, но всё зависит от конкретного банка
Запрет на оформление договоров связи ставится в приложении «Госуслуги» в разделе «Сим-карты»

Счёт открыли лет пять назад, чтобы получать зарплату или оформить кредит, а потом о нём благополучно забыли. Между тем он всё это время висит и ждёт своего часа. Комиссии за обслуживание тихонько списываются, а старый долг или ограничение по суду могут оказаться именно там. Хорошая новость: найти такой счёт и закрыть его можно спокойно и без лишних трат, если идти по порядку.

Коротко о плане: сначала узнаём, где открыты счета, через личный кабинет ФНС. Потом проверяем остаток и обязательства, пишем заявление в банк на закрытие и в конце ставим защиту от оформления договоров связи на ваше имя.

Почему забытый счёт опасен

Счёт без движения не всегда безобиден. Многие банки берут плату за неактивный счёт, и сумма может незаметно расти. Бывает и так, что на старом счёте остаётся небольшой остаток, о котором вы не знаете и который не можете вовремя проверить.

Есть и вторая сторона. Если когда-то вы потеряли паспорт, на него могли открыть счёт или оформить договор мошенники. Поэтому проверка счетов нужна не только ради экономии, но и ради безопасности.

Шаг 1. Узнаём, какие счета открыты на вас

Портал Госуслуг сам по себе полного списка банковских счетов не покажет, зато у налоговой для этого есть удобный инструмент. Путь такой:

Откройте сайт nalog.gov.ru в браузере телефона.
Нажмите кнопку входа и выберите вход через Госуслуги.
Войдите в личный кабинет налогоплательщика.
Найдите вкладку «Активные счета».
Посмотрите список: там указаны открытые счета и банки, где они открыты.

На Android (Samsung, Xiaomi и других) путь одинаковый, меняется только браузер. На iPhone всё то же самое в Safari. Если вкладка сразу не видна, откройте меню сайта (значок из полосок) и поищите раздел со счетами. Названия в разных версиях сайта могут немного меняться, поэтому ищите по слову «счета».

Сайт ФНС: кнопка входа и раздел с сервисами для налогоплательщиков

Если счёта в списке нет

Список показывает только действующие счета, которые знает налоговая. Если вы уверены, что счёт был, а в списке его нет, скорее всего, он уже закрыт. В таком случае попросите банк подтвердить это письменно, чтобы документ был у вас на руках.

Если же счёт в списке есть, а открывать его вы не открывали, пора насторожиться. Свяжитесь с банком по номеру с официального сайта или с обратной стороны карты, а не по номеру из случайного письма.

Шаг 2. Проверяем, что счёт можно закрыть

Не спешите закрывать всё подряд. Для каждого найденного счёта проверьте несколько вещей.

Начните с остатка и обязательств. Если есть кредит, овердрафт или непогашенный долг по карте, сначала закройте долг. Затем разберитесь с автоплатежами и подписками, которые списываются с этого счёта. Отключите их заранее, иначе после закрытия они начнут сыпаться ошибками. И последнее: карты, привязанные к счёту, закроются вместе с ним.

Проверить остаток проще всего в мобильном приложении банка, если вы там зарегистрированы. Если доступа нет, позвоните в банк и попросите справку о состоянии счёта. Её обычно оформляют быстро, а документ пригодится, если вопросы появятся потом.

Шаг 3. Закрываем счёт

Закрыть обычный дебетовый счёт можно двумя способами: лично в офисе банка или дистанционно. Дистанционно заявление обычно отправляют письмом с уведомлением, приложив копию паспорта и сведения о счёте. Точный список документов и порядок уточните в банке, ведь требования у разных банков отличаются.

Сроки тоже лучше узнать заранее. В одном из источников встречается ориентир около полутора месяцев на закрытие, но всё зависит от конкретного банка. Не принимайте эту цифру за гарантию и просите подтверждение о закрытии на руки.

Кредитные карты и счета закрываются только после полного погашения обязательств. Если на счёте остались деньги, их переведут на другой ваш счёт или выдадут по вашему указанию. За сам факт закрытия банк обычно денег не берёт, но тарифы всё же посмотрите заранее. Если с вас пытаются что-то списать, попросите письменно указать основание по тарифам.

Важно: не удаляйте учётную запись на Госуслугах

Частая ошибка: решить, что нужно удалить аккаунт на Госуслугах, чтобы всё «обнулилось». Так не работает. Удаление учётной записи не закрывает банковские счета и не убирает данные из других систем, ведь банки и операторы хранят свои записи отдельно.

Зато вы потеряете заявления, документы и историю платежей на портале. Удалять аккаунт стоит, только если вы точно понимаете зачем. Для закрытия банковского счёта это не требуется.

Шаг 4. Ставим запрет на оформление SIM-карт и договоров связи

Чтобы никто не оформил на ваше имя новый договор связи, включите запрет в приложении «Госуслуги». Путь на телефоне:

Откройте приложение «Госуслуги».
Перейдите в раздел «Профиль».
Откройте пункт «Сим-карты».
В блоке «Запрет на оформление договоров связи» нажмите «Установить».

Путь одинаковый на iPhone и Android, потому что приложение общее, и отличаться может разве что версия. Если пункт назван иначе, ищите по слову «Сим-карты» или «Запрет». Запрет помогает даже тогда, когда кто-то приходит в салон связи с вашим паспортом. Снять его можно тем же путём, когда он станет не нужен.

Что делать дальше

Составьте короткий список: название банка, номер счёта, остаток, есть ли долг и какие автоплатежи привязаны. Закрывайте лишние счета по одному и сохраняйте подтверждения. Не оставляйте счёт висеть из-за того, что «потом разберусь»: именно такие счета чаще всего дают неожиданные списания и вопросы от банка.

Через месяц-полтора проверьте список счетов в личном кабинете ФНС. Если закрытый счёт там ещё значится, напишите в банк и приложите подтверждение закрытия.

Итог

Забытый счёт легко найти через личный кабинет ФНС, во вкладке «Активные счета». Дальше проверьте остаток и долги, закройте счёт в банке с подтверждением и поставьте запрет на оформление договоров связи в приложении Госуслуг. Удалять аккаунт на Госуслугах для этого не нужно: он ничего не закроет и лишь сотрёт вашу историю на портале.

А у вас были счета, о которых вы забыли? Расскажите в комментариях, нашли ли вы через ФНС лишние счета и как прошло закрытие.